Política de Tratamiento de Datos Personales – Luminé

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia, Luminé informa a sus usuarios, clientes y visitantes lo siguiente:

1. Responsable del Tratamiento de la Información

• Nombre comercial: Luminé
• Actividad: Accesorios femeninos y servicios relacionados.
• Correo electrónico: info@lumineaccesorios.com
• Teléfono de contacto: +57 123 456 7890

2. Datos que recolectamos

Luminé podrá solicitar, almacenar y tratar datos personales tales como:

• Nombre completo
• Número de identificación
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de entrega
• Información de pago (sin almacenar datos sensibles como números completos de tarjetas)

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

• Gestionar pedidos, envíos y pagos.
• Atender solicitudes, quejas o reclamos.
• Informar sobre promociones, novedades y actividades comerciales.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.
• Mejorar la experiencia del usuario en la página web.

4. Derechos del Titular de los Datos

De acuerdo con la ley, los titulares tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informados sobre el uso que se les da a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios y garantías legales.

5. Medidas de Seguridad

Luminé implementa medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

6. Transferencia y Transmisión de Datos

Luminé no venderá, alquilará ni compartirá los datos personales con terceros, salvo en los casos que sean necesarios para cumplir con fines comerciales (como pasarelas de pago o empresas de mensajería), garantizando siempre la protección de la información.

7. Vigencia

La presente política entra en vigencia a partir de su publicación en la página web y permanecerá vigente mientras Luminé realice el tratamiento de datos personales.